Lo que se publica en las redes sociales puede ser la clave para determinar el objetivo de los estafadores que buscan vaciar cuentas de banco y endeudar con préstamos pre-aprobados.
Los ciberdelincuentes cada vez encuentran formas más sutiles y más engañosas para lograr que sus víctimas caigan en la trampa. No es necesario tener grandes conocimientos en informática ni ser hackers, con saber usar las redes sociales y tener un discurso verosímil (que parezca verdad) es suficiente para hacerse de miles de pesos en cuestión de minutos.
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Información pública
Cuando uno crea un perfil en una red social debe compartir con todos aquellos que estén en esa red ciertos datos que parecen inocuos: nombre, sobrenombre, edad, foto de perfil, fecha de cumpleaños, trabajo, dirección de correo y, algunas veces, hasta el número de teléfono.
Al ofrecer solamente algunos de esos datos ya estamos creando nuestra presencia online y dando la posibilidad a la gente para que nos encuentre. Pero no podemos filtrar quiénes queremos que nos encuentren. Entonces, si alguien nos quiere elegir para una estafa, sólo tiene que acceder a nuestro perfil público y obtener toda la información posible, que se completa con lo que vamos publicando (nombres y fotos de familiares, amigos, mascota, etc.).
Si el ciberdelincuente tiene experiencia para navegar la dark web, puede encontrar fácilmente, en los foros dedicados al cibercrimen, oferta de bases de datos que utilizan algunas compañías de marketing y que compilan la información pública de millones (sí, millones) de usuarios.
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Esta información está prolijamente aunada y clasificada demográficamente y le da a los criminales la posibilidad de tener un directorio de potenciales víctimas. De hecho, este mes, el especialista en ciberseguridad de Comparitech, Bob Diachenko, descubrió la base de datos de 235 millones de usuarios de Instagram, TikTok y YouTube expuesta en la web.
Sin seguridad alguna, cualquier navegante de internet podía acceder al servidor donde está ubicada la base de datos y descargarla.
Cómo te eligen
La pandemia y el aislamiento preventivo y obligatorio llevó a las empresas a encontrar nuevos canales para la comunicación con sus clientes que no requieran encuentros presenciales. Los bancos no fueron la excepción: es muy común ver posteos de gente en Facebook o en Twitter arrobando a una entidad bancaria con alguna consulta sobre un servicio o con algún reclamo y que un empleado del banco conteste diciéndole que le envíe más información por privado.
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En el caso de Nuria, su ex esposo Marcelo hizo un reclamo a la cuenta oficial de Instagram del Banco Galicia por un depósito mal liquidado y a los 10 minutos recibió un mensaje de otra cuenta, con toda la apariencia de pertenecer al banco, preguntándole por qué motivo necesitaba contactarse con la entidad. Confiado, y sin notar que esa cuenta no tenía una tilde de verificación, Marcelo le pasó el teléfono de su ex mujer y fue así como la llamaron y lograron, y con un discurso y un léxico muy bien armado, sacarle información suficiente para terminar vaciándole su cuenta y, además, sacar un préstamo a su nombre.
Esta problemática está atravesando a todas las entidades bancarias del país. Por este motivo, desde el Banco Central emitieron una normativa en la que obliga a los bancos a enviar periódicamente correos con información y advertencias sobre la seguridad de las cuentas e, incluso, algunas empresas decidieron modificar los canales de comunicación con la gente.
Pasando en limpio, los delincuentes utilizan la información de público acceso para contactar a las víctimas. Cuidar lo que se publica en las redes es una de las maneras de evitar ser elegido para este tipo de estafas. Por otro lado, es importante verificar periódicamente que el dispositivo que usamos para conectarnos a las redes esté libre de virus y para ello es indispensable el uso de antivirus incluso en los teléfonos.
Fuente: TN Tecno
