En los últimos días se han recibido infinidad de denuncias por estafas en el alquiler temporario de viviendas, principalmente por subalquileres. Por ello, desde Defensa al Consumidor brindaron una serie de recomendaciones para evitar estafas al momento de cerrar acuerdos o firmar contratos.
Los estafadores pueden llegar a reunir toda la información de las propiedades para simular un anuncio de alquiler temporario. Publican el aviso en redes sociales y grupos de alquileres de facebook y se “camuflan” entre medio de otros alojamientos reales. Para hacer más creíble la publicación incluyen varias fotos del alojamiento. La del exterior suelen ser reales, pero se añaden fotos falsas del interior.
Las personas se sienten atraídas por los precios o instalaciones de la propiedad, se ponen en contacto por canales no confiables con los supuestos dueños y depositan un adelanto. Algunas veces el estafador desaparece luego de recibir el primer depósito, pero en el peor de los casos el turista llega a destino y recién ahí descubre que el alojamiento no existe.
Para evitar este tipo de estafas recomiendan no contratar propiedades ofrecidas través de redes sociales, usar siempre plataformas reconocidas. Hay muchos casos de perfiles con identidades falsas en Facebook , lo cual no quita que haya alquileres reales, pero en tal caso, buscá más información que respalde el alojamiento.
Incluso si contratas por plataformas oficiales como Alquiler Argentina, Booking o Airbnb, es necesario revisar el anuncio y leer comentarios de otros turistas, puntuaciones, etc. Busca el alojamiento en otras plataformas, revisa sus redes sociales, chequea el domicilio, las fotos, busca si tiene web oficial.
Si el alojamiento es muy barato, probablemente no sea verdad. Investigá los precios que se están manejando y compará. Asegurate de que todas las condiciones que te ofrece se cumplan, ya sea en cuanto a la ubicación, características, servicios, etc.
Si bien una llamada puede ayudarte a mantener un diálogo fluido con el dueño del alojamiento, una conversación por whatsapp se puede convertir en el respaldo necesario para evitar futuros inconvenientes. Podes solicitar foto de DNI o lo que desees. No todas las plataformas lo permiten, en alquilerargentina.com tenés disponible los contactos de cada dueño.
Es común que te apuren con la excusa de que hay muchas consultas y podés quedarte sin la reserva, o que te pidan el 100% del monto para congelar el precio. Evaluá primero el aviso y al propietario cuidadosamente y luego realizá el pago por transferencia solo dueño del alojamiento.
Cuando esté listo para reservar, asegurate de tener datos básicos como: Nombre del dueño o persona responsable, domicilio del alojamiento, que servicios y comodidades incluye, horario y fecha del Check-in y Check-out.
Conservá registros de conversaciones, mail, etc. que acrediten la reserva, los servicios contratados y los pagos. Mantenelos hasta el final de la estadía. Así como los turistas poco precavidos pueden ser víctimas de estafas, este año muchos dueños de alojamientos también han sido estafados.