Trenes Argentinos habilitó la compra de pasajes para sus diversos destinos, entre los cuales están Mar del Plata, Rosario y Córdoba.
En el caso de los trenes de larga distancia, se puede solicitar la devolución o el cambio de fecha desde el portal de ventas online o en las boleterías habilitadas. Conoce cómo hacerlo según cada caso.
Además, es importante recordar que el viaje debe confirmarse entre 72 y 24 horas antes de la partida, de lo contrario la reserva se perderá.
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De forma online
Se puede solicitar la devolución o el cambio de fecha desde la web por donde se compró.
- Si se solicita el reintegro entre las 24 y hasta 3 horas previas a la salida del servicio, se le descontará un 30% del valor del boleto.
- Si se solicita el reintegro entre las 48 y las 24 horas anteriores a la salida del servicio, se le descontará un 20% del valor del boleto.
- Si se solicita el reintegro con una antelación mayor a 48 horas de la salida del servicio, se le descontará solo un 10% del valor del boleto, y se podrá recibir el 90% de lo abonado.
En boleterías
Se podrá solicitar la devolución o el cambio de fecha en las boleterías habilitadas de larga distancia. Deberán acercarse con el pasaje y DNI.
- Si se solicita el reintegro entre las 24 y hasta 1 hora previas a la salida del servicio, se le descontará un 30% del valor del boleto.
- Si se solicita el reintegro entre las 48 y las 24 horas anteriores a la salida del servicio, se recibirá el 80% del valor abonado.
- Si se solicita el reintegro con una antelación mayor a 48 horas de la salida del servicio, se descontará un 10% del valor del boleto.
Fuente: Ambito
