Desde que comenzó el horario bancario, se reportaron cientos de quejas de los usuarios que o bien no podían ni siquiera acceder a los canales digitales de los bancos, o si conseguían hacerlo, no podían operar.

 

Esto surgió tanto de pruebas de Infotechnology, donde se pudieron chequear problemas con el BBVA, el Santander, el Galicia y el Provincia.

Sin embargo, por la tarde, la situación comenzó a normalizarse y los clientes pudieron ingresar a las plataformas. Aunque en este caso, la sorpresa es que las operaciones de venta de cambio “no podían realizarse en ese momento”.

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En cualquier caso, los sistemas mostraron fallas puntuales durante todo el transcurso de la mañana de ayer.

Algo similar había ocurrido doce meses atrás, cuando la corrida contra el peso de los últimos días de agosto llevó a un récord de visitas en estas plataformas e imposibilitó el acceso.