A través de una grabación telefónica, la Empresa Provincial de la Energía informa a los usuarios que se encuentren dentro de una zona afectada por tareas programadas. La comunicación se realizará entre 12 y 18 horas antes de la interrupción del servicio y determina el suministro afectado y la duración del trabajo.
Esta campaña se está llevando a cabo en un principio en las ciudades de Rosario y Santa Fe y es en el marco del programa #EpeCercaTuyo que apunta a generar un vínculo más profundo y fluido con los Usuarios del servicio.
La información será recibida por aquellos usuarios que actualicen sus datos en la Oficina Virtual, en la página oficial de la empresa: www.epe.santafe.gov.ar , donde también podrán acceder a diferentes consultas y tareas de autogestión vinculadas al servicio.
A su vez la EPE está enviando vía sms el link para la actualización de los datos en el sitio que agiliza todas las gestiones on line.