(De la redacción de Sin Mordaza) A Noelia Cerutti le tocó vivir una verdadera pesadilla con le canje de entraas que son seguridad no se lo olvidará nunca. Tres veces tuvo que viajar desde Freyre hasta la capital de Santa Fe debido a que la empresa Eventim le había traspapelado su entrada.
Tras varios viajes y horas se consultas, este miércoles al mediodía llegó la buena noticia: "Encontraron la entrada", contó Noelia Cerutti a Cadena OH!.
De esta manera, la cordobesa podrá comenzar a organizar su viaje a Asunción para ver el partido de Colón ante Independiente del Valle de Ecuador en la final de la Copa Sudamericana.
La historia de Noelia
La joven expresó: “el jueves viajé 400 km (entre ida y vuelta) para retirar mí entrada para la Final de la Sudamericana y la de tres personas a las que le compré con mí usuario. Después de siete horas de cola, al rayo del sol, me entregaron los 4 tickets. Terminé de firmar la constancia y me cerraron la ventanilla en la cara. El viernes, cuando unas amigas mandan las fotos de sus entradas a un grupo de wsp, veo que eran diferentes a la mía y que eran iguales a las de los tres “invitados”. Escribo al mail de Eventim Brasil (la empresa que vendía las entradas) sin obtener respuesta. Hago lo mismo al Instagram y me mandaron a qué escriba un mail. Escribo al instagram de Colón haciendo el mismo reclamo, y una amiga que fue el sábado a retirar su entrada, consulta sobre mí caso. Me dicen tanto en instagram como a mí amiga, que debía volver a ir, que allí me daban una solución. Muy amable la persona que me contestó por el instagram de Colón y siempre a disposición mía”.
Y agregó que “viajé nuevamente hoy (400 km) y en ningún momento la gente de Eventim Brasil dio la cara, siempre mandaron a los chicos de Colón. Me volví sin mí entrada, pero con el compromiso de que la iban a buscar y avisarme para entregarme el ticket. A las 18.15 recibo un llamado diciéndome que a mí entrada no la encontraban y que si mañana no la encuentran Eventim Brasil se lava las manos. Lloré más de media hora. Tengo el mail que confirma que COMPRÉ Y PAGUÉ MI ENTRADA, CON MI NOMBRE Y MI DNI. Mañana vuelvo a viajar 400 km. Vuelvo a perder un día de laburo, y espero que Colón, Eventim Brasil o quién sea me den la entrada que YA PAGUÉ. Aclaro que los empleados del club, se portaron mil puntos conmigo. Pero necesito que alguien me de una respuesta concreta”.
Casos que se multiplican
Un hecho similar sufrió Francisco Giampetruzzi quien luego de realizar más de 15 horas de espera para canjear sus entradas, le fue comunicado que, por equivocación, ya habían sido entregada a otra persona. A pesar de haber llevado los documentos y la confirmación de compra correspondientes, Francisco no pudo canjear su ticket. Desde el Club le informaron que tratarán de darle solución a su problema. “Nosotros no podemos estar yendo y viniendo, no vivimos para Colón” dijo el hincha sabalero para Cadena Oh!.