"Ojos en Alerta" es un programa de seguridad ciudadana que involucra a los vecinos en la prevención del delito. En el último tiempo, cada vez más localidades santafesinas lo adoptan, entre ellas Alvear, Ceres, El Trébol, Esperanza, Funes, Humberto Primo, Rafaela, Reconquista, Roldán, Rufino, San Justo, San Lorenzo, Sunchales y Timbúes.
El programa fue creado en el municipio de San Miguel, en la provincia de Buenos Aires, y actualmente se utiliza en 50 localidades de todo el país. Su popularidad se debe a que el sistema se enfoca en la prevención del delito antes de que el hecho se consume. Como parte del programa, se capacita a los vecinos interesados para que, ante una situación potencialmente delictiva, puedan reportarla mediante un mensaje de WhatsApp en el que pueden incluir fotografías, videos, audios y ubicación.
La denuncia llega al Centro de Monitoreo que cada localidad pone en funcionamiento, dando aviso a la fuerza de seguridad municipal o a la policía. Cabe aclarar que no se trata de un grupo de WhatsApp, sino de un chat privado entre el vecino y el centro de monitoreo.
El creador del programa, Cristian Méndez, también funcionario del municipio de San Miguel, explicó a un diario rosarino: "Yo arranqué con esto hace ya ocho años. Nació como una estrategia de comunicación para que los vecinos se comprometan y utilicen esta herramienta para avisarnos de las cosas que pasan en la vida pública antes de que sucedan. Esto es un programa municipal. Los municipios hace años que nos estamos encargando con mucha responsabilidad de la prevención del delito, y para prevenir el delito hay que llegar antes, porque si vas por detrás ya llegaste tarde".
"Hoy el vecino nos llama, está atento y se compromete, se siente parte", aseguró Méndez, quien reportó que la mitad de la población adulta de su municipio se ha incorporado al programa, aproximadamente unas 150.000 personas. El funcionario aseveró que en ocho años el delito se redujo entre un 50% y un 75%, dependiendo del tipo de ilícito.
"Esto no es una empresa, no cobramos por esto, se da a través de firmas de convenio entre municipios. Nosotros utilizamos toda la infraestructura y el sistema de seguridad municipal. Nosotros solamente colaboramos dando las capacitaciones", indicó Méndez.