sábado, 25 de junio 2022

Qué hacer si un electrodoméstico se quema por un corte de luz

Desde la Defensoría del Pueblo brindaron consejos para recuperar los elementos que puedan quemarse tras un corte de energía.

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Las altas temperaturas registradas durante las últimas semanas repercutieron en varios cortes de luz que afectaron a los usuarios de la capital provincial.

Por ello, desde la Defensoría del Pueblo brindaron consejos sobre que hacer si un electrodoméstico se quema por un corte de luz.

"Lo primero que hay que hacer es reclamar ante la Empresa Provincial de Energía cuando se produzca el daño", pidió Jorge Henn, Defensor del Pueblo, en diálogo con Cadena OH!.

"Si queda asentado el reclamo, nosotros después nos encargamos de llevar adelante el procedimiento y tratar que de alguna forma se garantice el resarcimiento", aseguró.

Lo que pide la EPE para hacer el reclamo:

- Formulario Para Recepción De Reclamo, debidamente llenado en la parte reservada al cliente (toda la sombreada), que puede bajarlo desde esta pagina o solicitarlo en las Oficinas Comerciales.

- Documento Nacional de Identidad

- Original de comprobante presupuesto ó factura por reparación ó restitución, del bien o instalación dañada, por cada una que se reclame. Las facturas o presupuesto presentados deberán contar con membrete que identifique claramente al responsable emisor.

Según la entidad, esta es la documentación mínima y necesaria para iniciar su reclamo. Cabe destacar que ante la falta de una de ella no se podrá iniciar el tramite.

Escuchar también la nota completa: 

 

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